Цифрові ключі активації Steam (Стім)
Багато ігри і програми продаються в інших магазинах крім Steam. Якщо гра або програма призначена для активації в Steam, в комплект входитиме відповідний цифровий ключ.
Що таке цифровий ключ і де його знайти?
Цифровий ключ – це серійний номер, комбінація з 13, 15, 18 або 25 літер і цифр, яка може бути знайдена на етикетці або картці всередині коробки з грою. При купівлі у авторизованих онлайн-магазинів, які нічого не висилають на фізичних носіях, цифровий ключ зазвичай прикріплений до чека, высылаемому на електронну пошту.
Які роздрібні цифрові ключі можуть бути зареєстровані в Steam?
Якщо роздрібний цифровий ключ призначений для активації в Steam, це буде зазначено на упаковці ігри або в ел. листі, в якому був отриманий ключ. Якщо ключ неможливо зареєструвати в Steam, ви побачите помилку «Невірний цифровий ключ» при спробі реєстрації. Якщо цифровий ключ вже був зареєстрований в Steam, ви побачите помилку «Цифровий ключ вже активовано». Більш докладна інформація про ці помилки міститься в розділах про невірних і вже активованих ключах нижче.
Як додати гру на мій аккаунт Steam за допомогою ключа активації?
Увійдіть у клієнт Steam (якщо ви цього ще не зробили, ви можете завантажити його звідси). Натисніть «+ Додати гру...» в лівому нижньому кутку клієнта Steam, виберіть пункт «Активувати в Steam» і дотримуйтесь інструкцій у вікні.
Для чого потрібен ключ активації після реєстрації ігри?
Після реєстрації ключа на акаунті Steam, ключ може бути використаний як доказ володінням ігри і аккаунта. Служба підтримки Steam може попросити вас надати докази володіння аккаунтом. Зверніть увагу, що цифрові ключі, які не є частиною фізичної упаковки гри, не можуть бути використані як докази володіння облікового запису. Ми рекомендуємо зберігати ключ в надійному місці, щоб забезпечити безпеку облікового запису.
Чому я отримую помилку «Невірний цифровий ключ», коли намагаюся активувати гру?
Якщо Steam не приймає ваш ключ активації, будь ласка, переконайтеся, що він призначений для реєстрації в Steam. Якщо роздрібний цифровий ключ призначений для активації в Steam, це буде зазначено на упаковці ігри або в ел. листі, в якому був отриманий ключ.
Якщо ви переконалися, що гра призначена для реєстрації в Steam, перевірте комбінації букв і цифр нижче, щоб переконатися що вони введені вірно:
- Замість цифри 0 (спробуйте ввести літеру Q, D або O)
- Замість цифри 1 (спробуйте ввести літеру I або L)
- Замість літери O (спробуйте ввести літеру Q або D)
- Замість літери B (спробуйте ввести цифру 8)
- Замість літери G (спробуйте ввести цифру 6)
Чому я отримую помилку «Цифровий ключ вже активований», коли намагаюся активувати гру?
Ця помилка означає, що ключ вже був зареєстрований в Steam, і не може бути використаний повторно.
Якщо ви думаєте, що вже активували гру з допомогою цього ключа, будь ласка, скористайтеся сайтом підтримки Steam щоб відновити свій обліковий запис.
Якщо ви впевнені, що ніколи не реєстрували цей ключ, вам потрібно зв'язатися з продавцем, щоб отримати нову копію гри.
Якщо продавець не може або не хоче вам допомогти, ми рекомендуємо зв'язатися з видавцем гри
Як додати в мою бібліотеку гри, не призначені для активації в Steam?
Якщо ключ не призначений для реєстрації в Steam гру все одно можна додати в бібліотеку для вашої зручності. Цей процес детально описано у статті Додавання в бібліотеку ігор, не призначених для Steam.